21. Februar 2024

Customer Support Outsourcing – wie Fulfillment Center Ihre Kundenbetreuung managen können

Der Direct-to-Customer (D2C)-Trend hat sich zu einer transformativen Kraft im E-Commerce entwickelt und die traditionelle Handelslandschaft neu gestaltet. Doch aus welchem Grund erfreut sich D2C einer immer stärker werdenden Beliebtheit und welche Potenziale hält der Trend für Unternehmen bereit?