8. Oktober 2025

Same-Day Delivery im E-Commerce: Realistische Option oder reines Amazon-Territorium?

In einer Welt, in der Prime-Bestellungen oft noch am selben Tag geliefert werden, steigt der Druck auf kleine und mittlere Onlinehändler. Die Erwartung an kurze Lieferzeiten hat sich in den letzten Jahren drastisch verändert.
15. September 2025

Retouren smarter managen: Wie Online-Händler Rücksendungen reduzieren und gleichzeitig Kundenzufriedenheit steigern

Retouren sind längst zu einem festen Bestandteil des Onlinehandels geworden. Für viele Händler gehören sie zum Alltag – dennoch werden sie oft nur als notwendiges Übel behandelt. Dabei bergen Rücksendungen nicht nur erhebliche Kosten, sondern auch wertvolle Chancen.
5. August 2025

Peak Season: Wie sich Online-Händler im Sommer auf das Weihnachtsgeschäft vorbereiten sollten

Das Weihnachtsgeschäft ist Jahr für Jahr der umsatzstärkste Zeitraum für viele Onlinehändler. Oft kommt es jedoch zu Engpässen und Problemen. Dabei sind diese Herausforderungen in vielen Fällen nicht unvermeidlich, sondern lassen sich durch eine gezielte, frühzeitige Vorbereitung optimieren.
10. März 2025

Logistik in Extremen: Wie man Waren an die unwirtlichsten Orte der Welt liefert

Von der Antarktis bis zur ISS – wo normale Paketzusteller streiken, beginnt das wahre Abenteuer der Logistik. Logistik ist normalerweise ein fein geöltes System aus Lager, LKWs, Zügen, Flugzeugen und Schiffen – aber was passiert, wenn das Ziel ein Ort ist, an dem es keine Straßen, keine festen Landeplätze oder keine normale Infrastruktur gibt?
11. Februar 2025

Nachhaltigkeit im E-Commerce: Wie Sie umweltfreundlicher liefern

Nachhaltigkeit ist längst kein Trend mehr – sie ist ein entscheidender Wettbewerbsfaktor im E-Commerce. Verbraucher legen zunehmend Wert auf umweltfreundliche Lösungen und belohnen Unternehmen, die Nachhaltigkeit ernst nehmen, mit Loyalität und wiederkehrenden Käufen.
3. Februar 2025

Kundenbindung nach der Hochsaison: Strategien für langfristigen Erfolg

Viele Unternehmen konzentrieren sich ausschließlich auf die Akquise neuer Kunden, doch der wahre Erfolg liegt in der langfristigen Bindung dieser Käufer. Denn loyale Kunden sorgen für wiederkehrende Umsätze und tragen erheblich zur Rentabilität eines Unternehmens bei.
27. Januar 2025

Internationaler Versand: Chancen und Herausforderungen für Händler

Der internationale Versand birgt für E-Commerce-Unternehmen auch 2025 enormes Potenzial. Neue Märkte erschließen sich, aber gleichzeitig wachsen die Anforderungen an Logistik, Zoll und die Erfüllung länderspezifischer Kundenbedürfnisse.